הטמעת פתרונות AVIcode

avicodelogo
AVIcode – A Microsoft subsidiary

בסוף 2005 החלה אפיסנס סופטוור לייצג בישראל באופן בלעדי את חברת AVIcode, המובילה בתחום ניטור יישומי דוט נט. מאז ועד רכישתה של החברה על ידי מייקרוסופט בסוף 2010, יישמנו בקרב חברות מן הגדולות במשק את פתרונות החברה והיינו מרכז התמיכה היחידי בישראל. גם לאחר רכישת החברה אנחנו ממשיכים להיות מוקד ידע בשוק הישראלי ולסייע לארגונים לעשות שימוש יעיל בטכנולוגיה.

 מה מציעה AVIcode ?

  • ניטור מערכות דוט נט בכל ארכיטקטורה
  • ניטור יישומי BizTalk
  • ניטור יישומי SharePoint
  • ניטור Reporting Services
  • ניטור חווית משתמש במערכות ASP.NET

כיצד אנחנו יכולים לסייע לך ?

  • First Level Support – מענה טלפוני ו/או הגעה לאתר הלקוח במקרה הצורך לטפל בתקלות, בעיות אתגרים בשימוש בטכנולוגיות AVIcode
  • ביקורים יזומים באתר הלקוח למניעת תקלות פרו-אקטיבית וטיוב קונפיגורציית ההתקנה לפי השינויים הדינאמיים במערכות הלקוח
  • הדרכת מפתחים / אנשי מערך שו"ב חדשים בשימוש במוצר
  • סיוע שוטף בניתוח המידע הנאסף וגיבוש המלצות אופרטיביות ואסטרטגיות לפעולה
  • סיוע בשילוב AVIcode Management Packs בסביבת Microsoft system Center Operations Manager